
是一家专注中高端出境游市场的地接服务平台,用户可通过该平台与旅游目的地的本地向导对接,由向导提供个性化的陪游服务,帮你更深入地体验当地文化、挖掘常规景点之外的旅行乐趣。连接出境旅行者与当地“导游”,帮助旅行者在出行前找到当地最会玩的向导。
网站上会展示各个城市的向导,他们会用自己的笔触和照片展示当地城市的魅力,所能提供的服务内容,以及他们所接待过的朋友。为了保证安全,丸子地球上发布的 向导都会经过网站的审核。旅行者和向导对接是一个双向的过程,旅行者 (无需注册) 可以通过向导的介绍页面了解他们。确定某位向导,则可以预订。预订需要交纳一定数额的订金,订金由丸子地球代为保管。如果行程取消,行程开始 2 周前通知则 订金如数退还,否则订金将全部打给向导作为补偿。
通过网站发现,以学生为主的向导们并不是为了钱而去做这件事情。而是有点交友的性质,重要的或许是一段难忘的旅程。
丸子地球最开始针对的是国内个人旅游市场,帮助国内个人游客找到当地向导。原来的网站名叫“一客丸子”,后来转型为现在的丸子地球,专注于海外。显然,游客对目的地越陌生、语言障碍越大,对地接服务的需求才越强。
项目于 2012 年 3 月正式公司化,并在当年 8 月获得苏河汇种子投资。根据丸子团队透露的数字,去年全年共有 5000 到 6000 名游客通过他们获得地接服务。目前提供 43 个国家 300 多个城市的当地向导旅游服务。目前向导主要由当地大学学生组成,他们与提供标准化服务的导游不同,他们会提供自己所熟悉领域的服务,涵盖交通、饮食、游玩等范围。也有少量的专业个人导游和当地旅行社导游。
目前丸子团队成员共有六人,创始人宋海波出身于阿里巴巴。据宋海波向我们介绍,鉴于该公司近来业务成长迅速,已于近日引入某个人天使投资者 300 万人民币注资,该笔融资将主要用于客服团队扩张和市场推广投入。
根据国家统计局数据,2012 年中国出境游客中有 70% 未通过旅行社渠道,整个市场由散客主导。而类似丸子地球这样的地接服务为散客快速融入当地环境提供了便捷。



