自媒体
据不完全统计,微信公众号数量已经超过800万,中国自媒体作者数已超过15万7千人，微信朋友圈每天阅读数已接近300亿。自媒体是2013年年 度互联网十大词汇之一。从微信公众平台到腾讯大家、知乎、果壳网、虎嗅网，各种网络运营平台更层出不穷，自媒体结合微博、微信、轻博客、新闻客户端、视频 网站各种形式，以文字、语音、视频等方式万箭齐发，自成天地。
先是一个叫罗振宇的胖子创造了媒体圈的传奇，然后微博公知、意见领袖、媒体大佬、各界名人2013年纷纷推出了自己的自媒体平台，高晓松携《晓说》 在优酷播出，黄健翔联合乐视网推出《黄·段子》，韩寒团队经营《ONE》，方舟子、留一手、孙立平入驻搜狐新闻，吴晓波、曾航、和菜头、东东枪、张悦然、 安妮宝贝开通微信公号……
自媒体有几个重要的特性，一是，都是以个人为单位的，自媒体是副业，比如早期就职腾讯的程苓峰，是第一个通过微信公众平台成功变现的自媒体人。二 是，自媒体的发表渠道依靠其他人，自己不可控。比如博客(新浪博客由新浪控制)、微博(新浪或腾讯控制)、微信(腾讯控制)。不可控，决定了收入和控制权 都大权旁落。这两个重要的特性决定了自媒体的最重要的一个问题，自媒体大都难以商业化，也就是通常所说的“变现”问题。很大程度上这只是个人博客的变异。 另外自媒体亦有许多限制，占用时间，无正规运作流程，无内容监管，无清晰操作思路。
点评：“世间再无自媒体”，自媒体可能会消失，但是依托自媒体变现的人会永远存在，无法言说的自媒体，难以变现的痛。
微商
微盟CEO孙涛勇说，如果今年是O2O元年的话，那么2015年必是微商元年。笔者基本认可这个预判，微信已经积累了8亿的用户，每刷一次朋友圈必有一个是卖货、代购的。因为智能手机的普及，我们已经步入了人人微商、人人营销的时代。
未来零售渠道比例，传统电商占30%，微商占30%，线下会占40%。大家都在讲颠覆，但是未来线下会永远存在，中心化电商会一直存在，每个人都有 线下购物的习惯，不可能完全颠覆，但是份额会逐步转到微商。微商到底有没有未来，这注定是没有答案。看好的依旧看好，看衰的依旧看衰，2015年的微商注 定依旧是在争议中前行。
点评：2015年注定是不平凡的一年，此起彼伏的微商究竟是道路曲折还是前途光明，也许只有时间才能给我们答案。
O2O
纵观今年的互联网界，可谓亮点频出，眼球不断地被锁定，注意力也在不断被转移，今年最火的一个词：O2O。提起来这个词大家都知道它意味着什么。无论是资本的流动还是资源的整合，都出现了颠覆性的创新。
2014年的O2O发展的如火如荼，主要有这两个表现：第一，传统多元化行业转型创新。在受O2O冲击下，在不断地寻求转型之道，应该来说是以餐饮 为起点，进而衍生出很多O2O项目，如零售、旅游、社区、汽车、金融、母婴、包括家政、甚至说婚嫁O2O，烧钱很厉害的打车项目，充满血腥的外卖项目，可 能最近的也有很多的项目类似于洗车，便利店，回收等等在不断的被催生着，这些项目都在企业中探索着。第二，互联网大背景下，网民的消费习惯，智能设备的推 进。O2O催生的APP越来越多，手机屏幕越来越丰富。
从长远分析来看，O2O分三个阶段在发展：第一个阶段需要回归到2013年称作O2O元年;第二阶段是2014年，为井喷式爆发阶段，各行业都在躁 动，都在跟进，都在思考。第三阶段是2015年之后，可能是生存之战了，也就是融资都花完了之后，看谁的产品能得到市场的认可，谁就能活下来，也可以说是 运营模式之争。
点评：赔钱赚吆喝的O2O，2015年将迎来大洗牌。
众筹
2014年无疑众筹行业被全面渗透的一年，众筹平台从异军突起到巨头入局经历了不同形态的变化。当前，众筹行业逐渐演变成股权众筹、回报众筹和公益众筹并存的局面。
众筹是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。无论是娱乐宝众筹电影，还是逻辑思维众筹的“真爱月饼”、朋友圈众筹购物，他们都把众筹玩的风生水起。
投资行业总有奇迹，最近又盛传了一个5分钟1只空瓶获得1亿元风投的故事，初看还是有些炒作的味道，当内幕公布之后，中间却有很多值得关注的点，让 我们看到了新时代的品牌价值究竟何在。据知情人透露投资方痛快掏出1亿元的关键词是“微商”，更为关键的是，2月10日，这个轻塑多梅果饮将通过京东众筹 10000名“天使合伙人”，这意味着，微商将转向品牌化发展。
除创业大资本外，众筹的玩法也越来越多，内容领域也逐渐扩展到艺术、影视、音乐、出版等各个领域，甚至创造出了众筹建旅馆、买房买地的模式。我们看 到了众筹让很多创业项目得以更好的生存下来，更多更好更富有创意的理念得以展现在大众面前，但同时股权众筹仍然徘徊在法律边缘，而谈到众筹如何落地?如何 落好、落稳?还有很多问题亟待解决。
点评：从异军突起到巨头入局，几家欢乐几家愁?
用户体验
用户体验，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素：系统，用户和使用环境。
ISO标准的第3条说明暗示了可用性也可以作为用户体验的一个方面。如，“可用性标准可以用来评估用户体验一些方面”。不过，该ISO标准并没有进一步阐述用户体验和系统可用性之间的具体关系。显然，这两者是相互重叠的概念。
除了上述的ISO标准，用户体验还有其它的定义。中国物联网校企联盟对于用户体验则将其定义为“包括硬件和软件在内的产品设计”。
用户体验这一领域的建立，正是为了全面地分析和透视一个人在使用某个系统时候的感受。其研究重点在于系统所带来的愉悦度和价值感，而不是系统的性能。有关用户体验这一课题的确切定义、框架以及其要素还在不断发展和革新。
点评：市场营销和品牌推广人员必须融入“互动的世界”，在这一世界里，实用性是最重要的。
数据思维
近年来大数据技术的快速发展深刻改变了我们的生活、工作和思维方式。大数据研究专家舍恩伯格指出，大数据时代，人们对待数据的思维方式会发生如下三 个变化：第一，人们处理的数据从样本数据变成全部数据；第二，由于是全样本数据，人们不得不接受数据的混杂性，而放弃对精确性的追求；第三，人类通过对大 数据的处理，放弃对因果关系的渴求，转而关注相关关系。事实上，大数据时代带给人们的思维方式的深刻转变远不止上述三个方面。
大数据思维最关键的转变在于从自然思维转向智能思维，使得大数据像具有生命力一样，获得类似于“人脑”的智能，甚至智慧。
舍恩伯格指出，“大数据开启了一个重大的时代转型。就像望远镜让我们感受宇宙，显微镜让我们能够观测到微生物一样，大数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式，成为新发明和新服务的源泉，而更多的改变正蓄势待发”。
大数据时代将带来深刻的思维转变，大数据不仅将改变每个人的日常生活和工作方式，改变商业组织和社会组织的运行方式，而且将从根本上奠定国家和社会治理的基础数据，彻底改变长期以来国家与社会诸多领域存在的“不可治理”状况，使得国家和社会治理更加透明、有效和智慧。
点评：中国的大数据发展的高峰已然来临，未来的融合、交互将开创出中国的大数据时代。
移动支付
关于第三方支付，不管起步早晚，银联在市场是具备强势的话语权的。汇付天下执行副总裁刘钢回应79号文的时候，一句“两年走了四年的路，对于央行的惩罚，我们服。”让不少第三方支付企业都感到了一阵小心酸。
但不得不说的是，央行的“为难”也促进了第三方支付行业的自省。POS机违规套现、违规套用低费率行业商户类别码等问题的频频爆出，让不少人稍微理 解了央行总是跳脚的部分原因。乃至于9月，央行再次处罚汇付天下、富友、易宝、随行付四家机构，并勒令四家支付机构撤出部分省市收单市场的时候，大家关注 的焦点也变成了收单市场的规范问题。
面对“越改越乱”的第三方支付市场，一方面是行业竞争的加剧导致有的企业不惜兵行险招，造成行业乱象;一方面却是要时刻小心拿着大棒的央行叫停开罚单。估计未来大波浪曲线前进的节奏不会有太大改变。但如何获得市场青睐，走正道才是主要的。
点评：2015，曲线前进的移动支付，能否走上康庄大道?
跨界营销
每一个优秀的品牌，都能比较准确地体现目标消费者的某种特征，但因为特征单一，往往受外界因素的影响也比较多，尤其是当出现类似的竞争品牌，这种外 部因素的干扰更为明显。而一旦找到了一个互补性的品牌，那么，通过多个方面对目标群体特征的诠释，就可以形成整体的品牌印象，产生更具张力的品牌联想。互 补性品牌之间，也更容易产生品牌联想。
需要注意的是，品牌印象并非品牌形象，而是基于品牌本身与目标消费群体特征的联系，形成的一种整体印象，它有别于品牌形象。由品牌可以联想及消费群体特征，由消费群体特征联想及品牌。
“跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。跨界合作对于品牌的最大益处，是让原本毫不相干的元素，相互渗透相互融合，从而给品牌一种立体感和纵深感。
可以建立“跨界”关系的不同品牌，一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补，并非功能上的互补，而是用户体验上的互补。
点评：从传统到现代，从东方到西方，跨界的风潮愈演愈烈，已代表一种新锐的生活态度和审美方式的融合。
