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内容驱动产品的时代:1个总编抵100个销售

管理员
2026年2月10日 16:40
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企业从硬传播到软传播,现在已经进入了自传播阶段。企业自媒体不等于就是官微与微信公共帐号,可能是一个矩阵,官方微博+公司领导微博+客服微博+产品微博+微信等等。

最近,杜子健说了一句话猛话:建议每一个大公司都去挖一个杂志的总编去当公司的网络营销部总管,年薪100万也在所不惜。因为“内容驱动产品”的时代已经全面到来,尤其是移动互联网领域,一个优秀的总编足可抵100个优秀的销售代表。

这句话是有道理的。

我们说“互联网思维”这个词时,必然会联想雕爷牛腩、黄太极煎饼、三只松鼠或,姑且不论他们产品如何,故事后边支持体系如何,最关键的是当我们在谈论“互联网思维”时候,必然提及这些企业,它们成功卡位,已经赢了。

互联网门口的野蛮人们膜拜这些名字,新媒体营销大师们也喜欢这些名字,这是他们忽悠的最好噱头。“你知道一个豪无餐饮行业经验的人,开了一家餐馆,两个月就到估值4个亿吗?一个淘品牌,65天成为中国网络坚果销售第一……再不学习你就死了。”

好故事,真的能带来好传播。好多人可能就是冲着这个故事去买单的。正如海底捞,许多人辛辛苦苦排队,就等着吃一份“学不会”。而现在呢?哥吃的不是牛腩不是煎饼,是在咀嚼互联网思维,而它们的估值也当然在增加。伴随着互联网思维飞上天,省了多少的宣传费?

良性循环是,一方面许多人会冲着它们的故事而来。另一方面,它们又会有资金与机会去加强后端系统,去圆梦这些故事。

从品牌推广上,它们已经是大大的赢家了。这也就揭示了我今天想说的,一切行业都是传媒业。

一、媒体去哪里了?企业为什么要做媒体?

移动互联网在解构与重组各个行业,尤其是媒体。

过去拥有读者最多的杂志,《知音》、《故事会》、《读者》,他们卖的是什么?《知音》——八卦,《故事会》——段子,《读者》——心灵鸡汤。这三样东西有海量需求,而移动互联会改变什么?

打开你手机,最不缺的就是这三样!

新闻客户端、微博、微信过度泛滥。所以,这三份杂志大王,存在成了浪费资源——印刷耗费树木,派送耗费汽油。八卦、段子、心灵鸡汤的用户需求不会变,但满足的媒体工具在改变。(有些提供稀缺资源的杂志还能存在,比如高成本调查的,有专业门槛的。)

媒体不死,庞大的传统媒体会被肢解,都分散到具体的个体,人以及企业上。

个体无意识,群体有意识。

而落到企业上的就是:过去,企业想要发光,不管是软的或是硬的,都得去找媒体。但互联网推土机清晰的趋势就是,推掉中介。

于是,许多自媒体产生了,企业自己需要做成,不管微博还是微信,越来越多的工具,而且还会有工具进化出来。企业进入自传播时代。

二、企业从硬传播到软传播,现在已经进入了自传播阶段。

什么叫硬传播?劲霸男装站在央视上大声得瑟,入选了卢浮宫!简单,粗暴,高大上。其实它只是在中法文化年的时候,在卢浮宫勒诺特厅举办的服装秀上参加展演而已,而每年这样的秀在卢浮宫有几十甚至上百场。

什么叫软传播?一个穿着劲霸男装的小伙子,高叫混得不好就不要回来了。不直接说服装了,在我们这个“出生就不能输在起跑线”的国度,给大家打打鸡血。

自媒体时代,你说入选卢浮宫没用,说混得不好就不要回来了,都不大管用了。用户需要通过企业的自媒体近距离观察它工厂、生产,企业家形象,以及这个企业对世界的看法。

产品好是前提,但产品同质化竞争的情况下,就得拼格调,拼这个产品背后的信息。企业提供信息,就是在做媒体。

三、没有好的媒体特质的企业,不能生存。

有时看淘宝或天猫上的小店很可怜,因为无钱买流量被打入冷宫,无人问津长夜漫漫。产品再好,无人看到,生如尘埃,死如草芥,来去无人知。自媒体给它们的机会在于,哪怕再小,也可以让他们发出莹火虫一样的光,有被看到的可能。

好的企业必须有媒体特质。好企业无故事?那是工业时代的想法,现在既然要说贩卖情感了,情感的载体就是故事。没有引爆基因的企业,就难以生存。同样,没有媒体属性的产品,也没有传播性与延续性。

四、关于企业的自传播,我的十点看法:

1、一个企业,从卖产品,卖服务,到卖情感,现在还需要卖内容。

2、一切行业也是传媒业,因为需要企业自己来发热发光来传播。

3、你必须提供媒体内容,而且许多不是你自己的故事,是这个行业的故事。还有这个行业导入的生活方式,还有这个生活方式表现出来的价值观。

4、工作与生活就是在制造故事,生活即媒体,工作即媒体。

5、粉丝=用户=读者。每一个企业都必须有价值观、品味、有调性。

6、企业自媒体,不能是C媒体, Ctrl+C&V,背后是一个剪刀手爱德华在做,只是搬运工,是苦力,甚至是信息污染分子。

7、超越“小编”思维。许多企业媒体,还常用“小编”这样一词,自轻自贱,传递的就是资历浅,年纪轻。“小编”做出来的内容你不想看。

8、华为也很有媒体特质,别的不说,任正非的每次内部讲话,都是最稀缺的媒体资料。

9、传统媒体丢失掉的广告费,许多不是转移到其他新媒体媒体平台或是个人媒体上,而是用在投入自己的自媒体建设去了。

10、企业自媒体不等于就是官微与微信公共帐号,可能是一个矩阵,官方微博+企业领袖微博+.客服微博+产品微博+微信+许多超越企业本身的微杂志,杜蕾丝的新媒体完全可以超越《男人装》,耐克完全可以办出超越 《体坛周报》的新媒体。

小新闲话:不要再到处打广告了!搞点儿能走进人心的内容吧!通过内容,融入你的产品理念、你的生活方式,用户就跟你走了。

管理员

技术作者

2014年3月26日
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