我国在线医疗用户规模达2.98亿，占网民总数28.9%。近年来在线医疗行业保持高速发展。在人工智能技术的支持下，在线问诊质量得到保障。该行业的快速发展也吸引了许多互联网企业加入竞争，仅半年内新增的互联网医院就有几百家。所以医疗小程序开发符合当前在线医疗行业的发展趋势，有巨大的营收能力。
1、价格“不透明”
这里说的“不透明”，是患者眼中的不透明。很多患者认为，自己只是简单的小问题却要打点滴，小生病却要开一堆药，或者做一堆无畏的检查。这些病人直观的感受，已经在传统医疗系统中存在多年，认为医院医生为了赚钱提成而小题大做的病人，不在少数。医疗小程序开发可有效解决价格困扰。
2、现场排队时间长
传统医疗系统中，排队时间长是常见的问题之一。因为医院人多人杂，所以除了排队时间长外，还时常存在排错队、插队等现象；虽说问题不大，但在个别病人有特殊紧急的情况来说，这事的确会让人心情变糟糕。疫情之初，排队人员的聚集也成为了传染性的疾病的“温床”。不少病人希望能够建立医疗小程序开发更方便。
3、必须现场问诊（挂号排队、分科繁琐）
传统医疗必须要去现场问诊，才能实现看病的过程。很多轻微症状的病人并没有太大的问题，想去医院开药又觉得太麻烦；如果是上班族要去看病，还必须等周末或是请假，十分麻烦和不人性。现场问诊对于现代高科技发达的社会来说，确实有点“拖后腿”。
4、患者、医患之间没有交流
很多病人看病时，和医生只有“一面之缘”，诊断结束后，患者如果还有什么问题，很难联系得到该医生，只能再去一趟医院询问，医生也很难再去了解病人的情况。与此同时，许多人也希望能与有相同病症的患者沟通，了解彼此的恢复时间和注意事项，病人与病人还能够互相鼓励、打气。
