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这篇文章用零售行业的真实案例,分享了数字化转型中容易踩的三个坑,重点讲了搜索功能不好用导致客户流失的问题。文章像朋友聊天一样,告诉我们别把搜索当成“有就行”,得让用户搜啥来啥。还给出了简单实用的避坑方法,比如给商品打标签、开关键词联想,帮企业少走弯路。
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